用“四心”服务为老同志做好学习保障——国家发展改革委老干部大学开学侧记

　　一元复始，万象更新。草长莺飞时节，国家发展改革委老干部大学迎来了新学期，12门课程陆续开课、广受欢迎，近300余位老同志积极学习、热情参与，委老干部大学在新征程上阔步向前。

　　为满足老同志多样化学习需求，委老干部大学工作人员秉持用情服务、用心保障的原则，多措并举推动老干部大学行稳致远。

　　一是用心选设课程。坚持以满足老干部需求为导向，继续选取设置适合不同群体的高质量“云”端课程。根据老同志对上一学年课程反馈和新兴趣新需求，开设六类12门课程，实现了动态课程与静态课程相结合、初级课程与进阶课程相结合，充分满足了不同年龄阶段、不同兴趣爱好的老同志需求，为丰富老同志精神文化生活提供了平台。

　　二是细心做好准备。专门召开校委会会议研究确定开学相关工作；提前同线上课程平台联系，协商确定课程设置、班级群建立、开课时间、授课模式等各项开学事宜；提前与老师沟通确定上课计划，做好开课准备；购买课程所需教材教具，调试授课设备；建立班级微信群，及时为每一位报名的老同志提供上课帮助。

　　三是精心组织报名。提前在局微信公众号、局外网发布《国家发展改革委2023学年招生简章》，明确老干部大学开课时间、课程设置、报名方式等，并依托支部微信群等媒介将招生信息通知到每一位老同志，同时通过电话、微信等方式为老同志提供全天候报名服务。报名结束后，工作人员分课程分平台分单位梳理汇总了近600人次报名信息，并及时在课程管理平台登记录入，保障每一位老同志都能顺利学习。

　　四是耐心答疑解惑。精心编制《国家发展改革委老干部大学2023学年云课堂上课指南》，图文并茂、分步介绍，详细介绍了不同客户端、不同平台上课操作方法，让老同志看得懂、会操作。工作人员全天候24小时在线为老同志答疑解惑，通过电话、微信、面对面等方式指导老同志进入线上平台学习，用心倾听、细心指导、耐心解答，确保每一位参学老同志都能及时上课、进群交流。

　　下一步，委老干部大学将在委党组及局党委的正确领导下，继续用心用情倾听老同志心声，精准精细做好教学服务，使老同志“老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为”，不断提升老同志的获得感、幸福感和成就感，积极引导老同志为实现第二个百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。（文体处 孟娟供稿）