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一、基本情况
山西省人口老龄化呈现持续深化态势,60周岁及以上老年人口778.99万人,其中近7成以上老年人患有慢性病,对健康监测、慢病管理、医养融合等服务需求与日俱增。迫切需要推动基本养老服务体系建设,满足该群体的高质量“享老”需求。现阶段,老年人养老健康服务存在服务形式割裂、个性指导缺失、供给能力弱、技术渗透率低、产业集聚不足等痛点。山西省依托物联网、人工智能、大数据、AI健康分析模型等领域的技术优势,构建“AI健康管理服务平台”,以“科技赋能创新”为方向,针对老年人健康管理与养老服务需求,构建覆盖“技术研发—场景应用—产业集聚”的全链条共生化生态体系,实现院内+院外健康数据一体化、健康服务一站式及大健康产业链贯通融合,形成“技术驱动+平台赋能+业态多元”的规模化、标准化、可持续化发展的区域银发经济新模式,助推优质医疗健康资源扩容下沉和区域均衡布局,让个性化养老服务触达山西省千万家庭,助力银发经济高质量发展。
二、主要做法
(一)生态共生高效益
“AI健康管理服务平台”以“技术融合、价值共生、全链协同”为核心,构建开放合作生态,集结多元主体共生。创新性地整合医疗机构、健康机构、药店、保险机构、健康从业者、家庭、社区、学校等医疗健康服务行业上游厂商、中游机构、下游用户及相关资源于同一生态系统,贯穿健康产业价值链的全过程。突破传统健康产业“单点服务”的局限,向“全链条协同”转型和发展;从单点突破升级为产业协同,多维度提升老年人健康服务水平,减轻家庭与社会负担,提升服务效果和产业持续效益,助力社区治理和政府科学决策。

政府带动、社区推动、产学研支持以及科技赋能,贯穿银发产业价值链的全过程
(二)技术赋能促产业
平台以物联网为底层技术,融合人工智能决策算法、无感监测等技术,支持多种物联网传输/通信协议,可接入超千万数量级的数智设备,实现健康数据实时上传动态更新,融入300多种健康指标,为老年人健康状况进行采集和标签化,评定健康指数分数,形成动态AI健康档案,精准匹配专属有效的健康解决方案。打通线上线下的健康服务全场景,实现“健康监测—数据分析—风险预警—精准干预—健康救援—辅助治疗—居家康复—数智看护—效果跟踪—远程随访”的全周期一站式养老健康服务。提升健康服务的精准度与效率,推动多元主体的协同合作,实现服务效果与产业效益的双重提升。
(三)健康管理新模式
依托居委(村委),以“健康服务为路径的社区治理模式”建设“AI健康服务站”,依托平台,联合社区物业和公共卫生系统、基层医疗健康机构等资源,对老年人身体健康、居家、睡眠、户外活动等数据实时监测,发现健康、家庭煤气、水电等意外状况,平台即时自动启动预警和呼援,为老年人提供全方位、智能化的服务,保障老年人生命健康和家庭安全。

AI健康服务站主要服务内容
三、经验效果
(一)缓解基层医疗压力
将部分健康监测等服务前移至社区,实时收集并分析老年人健康指标,减少其前往基层医疗机构的次数,促进医疗资源合理分配与利用,提高分级诊疗效率和准确性。
(二)提升服务质效
基层养老健康服务更智能、个性、精准,AI制定专属健康管理方案,智能设备实时监测反馈,及时进行干预跟踪,提升服务质量和效率。
(三)增强老年人健康管理能力
社区开展健康科普活动,提供个性化提醒、守护等,助力慢病防治与社区康养发展,进而促进老年人综合健康素质的提高。
(四)降低相关成本支出
避免过度医疗,降低医疗和照护成本。减轻家庭和社会的负担,带来行业发展新动力。