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“请进来 走出去 精准问需” 山西晋城市营商环境再优化

发布时间:2023/03/28
来源:新华社客户端
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  今年是全国连续第10年开展“便民办税春风行动”,国家税务总局晋城经济技术开发区税务局深入落实税务总局推出的首批6方面17条便民办税缴费措施,切实为纳税人缴费人办实事解难题,营造优质税收营商环境,为地方经济高质量发展贡献税务力量。

  连日来,晋城开发区税务局以开展“便民办税春风行动”为契机,通过“请进来”“走出去”相结合的方式,组织开展“精准问需”走访活动,主动与纳税人缴费人加强沟通联络,通过送政策、优服务、听心声,进一步问需问计、凝聚共识,推动税收工作持续提质增效。

  “我们组建专业团队、安排项目专员,‘一对一’跟踪项目建设进度、试产投产等情况,确保项目单位诉求及时响应、快速解决。”山西某科技公司负责人介绍,通过税务服务专员向企业送去联系卡,主动与纳税人建立常态化沟通机制,全方位跟踪分析税费优惠政策享受情况,第一时间解决企业涉税诉求,确保企业有求必应、无需不扰。

  为提升检测技术精确度、加强设备数据管控能力,山西建投某科技公司每年在设备更新上投入了大量资金。负责人表示,在税务部门的辅导下,2022年累计享受各种税收优惠3083万元,切实减轻了企业成本,为企业提升市场竞争力“撑腰鼓劲”。

  除了减税降费政策的硬核支持,近年来持续优化的办税缴费服务也得到了税务体验师们的赞许。晋城市某信息技术公司财务负责作为税务体验师,受邀参观了智慧办税服务厅,深入了解了智能导税、互联网应用办税区等功能区域,并在税务人员指导下现场操作申报业务,沉浸式体验“零接触”线上辅导和业务办理。

  “升级改造后的智慧办税服务厅更‘高大上’了,办税设备更加智能,操作也非常便捷。希望税务部门以此为契机,持续加强智慧税务建设,推出更多便利办税缴费项目,真正让纳税人实现‘一次不用跑’”,该负责人表示。

  此外,为了助力广大群众更直观、更轻松地了解税收政策服务举措,晋城开发区税务局还结合地方实际,通过线上“纳税人课堂”、线下“一对一”上门辅导的方式,将政策和服务送进千家万户,同时顺应互联网融媒体发展趋势,制作推出政策海报、公益广告、微视频等一系列新媒体作品,把税收新政快速传递给纳税人缴费人。

  晋城经济技术开发区税务局主要负责人表示,我们将积极探索创新纳税服务举措,提高便民办税快速响应能力,解决好纳税人缴费人的痛点堵点难点问题,下一步将积极落实好便民办税春风行动第二批25条措施,持续提升纳税服务质效,更加精心精细精准服务纳税人缴费人。

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