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“以前办个电,要往返好多次,手续多,耗时费心,现在好了,在家就能一次性搞定,用电服务现在是越来越贴心了。”9月21日在国网阿克塞县供电公司红柳湾镇供电所营业厅,家住红柳湾村的张大爷提起供电服务赞不绝口,这是该公司持续优化电力营商环境的一个缩影。
据了解,今年以来,国网阿克塞县供电公司始终将坚持以客户为中心、全面提升“获得电力”服务水平、持续优化用电营商环境作为生产经营工作的重点,大力开展“提升服务、优化营商”专项行动,全面推广低压小微企业用电报装“三零、三省”服务,帮助客户高效、快捷地办理用电业务。
此外,国网阿克塞县供电公司还健全“获得电力”服务水平协同工作机制,强化责任意识,主动认领任务,政府和企业协同联动,相互配合,信息共享,共同推动各项目标任务的落地落实。