8月31日，国网玉环市供电公司机械制造行业服务专班与台州振鹏单向器有限公司的员工一起到车间查看用电设备和线路。该公司近期正筹备上马一个新项目，新增一条生产线，生产用电急需增容。国网玉环市供电公司机械制造行业服务专班主动上门服务，经过一上午的细致勘察，为企业量身订制了增容方案。
“供电公司的服务真是又好又快，量身订制的增容方案既帮我们解决了用电上的需求，也给我们今后高效用能指明了方向，实实在在为企业降本增效。”台州振鹏单向器有限公司负责人李志敏感激地说。
一直以来，国网玉环市供电公司积极主动落实优化营商环境各项工作，坚决贯彻关于提升“获得电力”服务水平的部署要求，着力提速增效，提高客户获得电力满意度，全力打造最优电力营商环境。
“玉环是个工业大市，产业众多，每个行业用电各有特性。”国网玉环市供电公司营销部相关负责人表示，鉴于玉环工业发展现状，该公司深化“点对点”“一对一”服务，成立包括机械制造、水暖阀门、家具、医药包装等在内的10个特色产业服务专班，实行一个专班团队对接一个产业，做到“一企一策”，通过电话随访、定期走访等方式，及时解决客户在发展中碰到的用电难题。
国网玉环市供电公司还持续推动服务方式更智慧、服务内容更增值、服务体验更具获得感，全面开展优化营商环境业扩报装提质提效行动，变革客户接网方式，延伸投资界面，升级“互联网+”办电模式，标准化配置物料，推行客户经理、项目经理“1+1”联合作业，围绕时间、环节、成本、供电可靠性等做“加法”，努力在时长、花费上做“减法”，使企业满意度大幅提升。
在强化电力需求侧常态化管理的同时，国网玉环市供电公司还全面提高配电网可靠性和供电质量，启动城网可靠性提升工程，建设新型农村电网，以数字技术为传统电网赋能，着力打造世界一流配电网，不断提升电网的感知能力、互动水平、运行效率，运用网格化、智能化等技术，提高抢修效率，方便客户用电。