广西柳工机械股份有限公司（以下简称“柳工”）发挥工程机械领域制造优势，积极实施“全面解决方案”战略规划，聚焦产品全生命周期，发展智能化解决方案新服务，完善后市场服务新生态，推动两业融合试点高质量发展。

一、实现个性化定制，提升制造型服务发展水平

　　立足用户需求，打造产品柔性化生产、施工方案个性化定制服务模式。建设面向工程机械产品开发的协同设计平台，通过VR实验室提供互动参与途径，提升产品定制化能力和研发质效。统筹考虑产品特点和行业适应性，进行全要素综合分析，提供产品组合、配套服务、施工管理等整体解决方案服务。成立专业化团队，围绕重点行业开展应用场景研究，推进特定场景下的智能协同施工和复杂工况下的无人作业技术研发。

二、优化服务要素供给，带动配套产业协同发展

　　发挥资源优势，面向客户和关联企业提供多元化综合服务。整合内外部资源，建立培训基地，开展设备运维专业培训，将研发试验成果转化为操作标准，为客户提供高效操作方案。建立仿真管理平台，聚焦工程机械产品研发设计环节，面向关联的中小企业提供经验分析及培训服务，提升配套企业研发能力和技术水平。依托在工程机械全系列产品领域的经验优势，面向工程机械行业整车及零部件生产制造企业提供检测服务。

三、拓展后市场服务，加强全生命周期管理

　　强化融资租赁、产品再制造、旧机交易等业务布局，推动装备制造行业共享循环发展。搭建融资租赁平台，整合融资租赁、经营性租赁、同业资产等多元化金融业态，为客户提供全生命周期的金融解决方案。发展产品再制造，开展关键零部件再制造服务，打造柳工认证再制造品牌，支持代理商进行再制造认证。建设旧机交易平台，完善旧机质量管理体系，为客户提供设备评估、回购等增值服务。

　　柳工以实施“全面解决方案战略”为抓手，优化产品全流程管理，推动实现从装备制造企业向综合性服务供应商转型，促进企业价值链条延伸，示范装备制造行业两业融合创新发展。