乡村振兴,旅游发展,金融就像是血液,金融活则产业旺。以金融为纽带,积极引导社会资本参与乡村旅游发展和美丽乡村建设,将城市溢出的资金导流入周边乡村,是全域旅游最核心的要素。让城市资金有效作用于农村,关键是创新乡村旅游金融服务理念与模式,用专业的优势放大乡村产业资源价值。作为中国旅游集团旗下的银行,焦作中旅银行扎根怀川沃土、立足中原大地、放眼全域旅游,始终牢记支持实体经济、旅游产业、普惠金融等使命,勇于承担社会责任,主动服务美丽乡村、乡村振兴等国家战略,逐步探索出一条“旅游+金融+互联网”的特色化发展之路。
一、找准定位,练好内功,专注特色化专业服务
思路决定出路,专业引领发展,应由专业的人做专业的事,专业的服务引导高效的发展。焦作中旅银行的专业金融服务源于母公司中国旅游集团,中旅集团是中央直接管理的国有重要骨干企业,旗下有景区、酒店、免税店、金控、旅游地产、邮轮等多个专业板块,是中国最大的旅游央企。承继中旅集团的旅游金融梦想,银行与集团主业深度融合,积极推动产业融合,为银行在乡村振兴、乡村旅游与旅游扶贫的专业金融支持上奠定了强大的专业基础。焦作中旅银行充分利用央企和地方政府双重背景的有利条件,力求从信贷政策、规章制度、金融产品、风险管控上实现突破,借助产业链、互联网、大数据的模式,倾力打造公司、零售、小微业务协同的旅游金融组合拳,不断提升在农业金融服务、旅游金融服务、扶贫金融服务等方面的专业专注度,致力于为乡村旅游产业生态圈和供应链提供机制灵活、多种多样的金融产品和服务方案。
二、创新产品,培育特色,赋能乡村产业发展
焦作中旅银行针对城市周边或交通便利的乡村目的地,结合全域旅游战略,充分发挥金融的拉动效应,支持其基础设施建设及特色产业发展、增强其对城市溢出的资金、游客的吸引力,促进城市资金流、客流顺畅地流入到周边乡村。
一是依托当地产业特点,创新“旅游金融”“普惠金融”等产品组合,促进精品民宿、家庭农场、家庭牧场、休闲农庄、生态农业园区等多种新兴旅游业态的健康发展,截至目前已累计发放“农家乐”贷款195笔,余额7271万元,对当地农家乐升级提档起到了积极促进作用。如支持修武县云台山及周边96户农家乐发展,共给予6159万元的贷款,2018年农家乐经营户平均每户年收入达50万元,人均收入约8万元,带动当地农民480人就业,焦作中旅银行也被修武县委和县政府评为“修武县2018年年度旅游项目建设先进单位”。二是培育乡村特色产业,积极支持当地特色行业发展,如对河南武陟县果树苗木及绿化苗木种植、温县的四大怀药、博爱的牛肉屠宰加工、孟州的老家河南、沁阳市万亩果园农户制订批量授信方案,解决了其生产经营过程中的资金需求,帮助农户不断增收。三是放眼全国,寻找经营与管理模式突出的项目进行研究,支持其在河南复制推广。如陕西西安的袁家村,将它复制到河南黄河以北的新乡市获嘉县同盟古镇,目前一期可用商铺是160间,带动农民就业2800余人。此外,焦作中旅银行围绕观光农业,乡村精品民宿如花间堂、途窝、趣住、青芒果等项目共给予4.5亿元的授信,类似的还有对河南登封少林寺周边“种养结合”生态观光等项目,通过贷款业务的支持使他们的农产品远销深圳、广州等地。未来焦作中旅银行还将更多地支持此类项目,并通过他们把优秀的管理经验、商业模式引进来,促进当地乡村脱贫致富和产业升级。
三、让利于民,普惠于众,切实满足农户金融需求
乡村旅游是一项系统工程,金融既要做好对产业的支持,也要做好对产业中“人”的支持,中旅银行坚持提供长期有效的全面金融服务,推动乡村旅游的可持续发展。一是提供便捷金融服务,围绕银行核心金融业务,推出了最新移动营销平台设备,更有流动服务车开到乡间地头,实现现场开卡、现场收集资料、现场审核等一条龙服务,让广大农户足不出户即可享受到便捷的普惠金融服务。二是普及银行基础服务,除了提供信贷产品支持外,还积极发挥科技金融优势,向广大农民普及银行基础服务,推出“鑫农宝”等高收益存款产品,切实满足广大农户的资金增值需求,使广大农民朋友得到实惠。三是推出让利优惠服务,在支付结算方面,大力推广POS机、微信、支付宝等主流线上、线下收单服务,并免除全部手续费用;针对农户个人的银行卡账户推行个人转账、支付等32项个人业务全免费优惠,努力构建良好的生产经营环境,真正做到让利于民、普惠于众。
四、依托集团,产融结合,助力乡村游客引流
焦作中旅银行依托中国旅游集团产业资源与自身金融优势,积极为乡村旅游目的地做好游客引流。一是与集团相关事业群、旅行社、OTA等平台企业合作,共同将乡村精品民宿、观光农业、文化、景观等串点成线,经过产品包装进行推广,打造乡村旅游、旅游扶贫精品线路,带旺当地旅游人气,提升当地旅游收入。银行与集团旗下中国旅行社和中国国际旅行社两大旅行社展开合作,对此类产品进行线上线下销售;同时与“驴妈妈”展开业务合作,进行线上销售,帮助实现当地客源的引流。二是将乡村旅游目的地纳入焦作中旅银行丰富的“i旅游”卡旅游权益体系,利用银行自身公信力较高、客户群体较为优质等天然优势,积极运用线上、线下渠道宣传手段,带动银行客户到乡村旅游消费,既能有效降低乡村目的地营销宣传成本,又能扩大宣传覆盖面,为乡村旅游目的地扩宽引流渠道。三是利用行业优势联动海昌集团、腾邦国际、蓝城集团、驴妈妈、巅峰智业等50多家旅游核心企业,致力于通过“智”与“资”的双重合力,让乡村青山绿水不断创造价值,让人民群众脱贫致富。乡村旅游需要资本助力,乡村振兴离不开金融赋能。截至2019年4月末,焦作中旅银行涉农贷款余额92.56亿元,占全部贷款余额的22%,农户个人贷款3218笔,余额8.05亿元。下一步,焦作中旅银行将继续贯彻落实国家发展战略和旅游产业政策,充分彰显央企的责任担当,发挥自身优势,创新金融产品,探索扶贫模式,落实支持实体、普惠金融等各项政策,为乡村旅游的提质增效、乡村振兴以及精准脱贫持续贡献力量。
专家评语
焦作中旅银行致力于为乡村旅游产业生态圈和供应链提供机制灵活、多种多样的金融产品和服务方案。依托当地产业特点,创新“旅游金融”“普惠金融”等产品组合,促进精品民宿、家庭农场、家庭牧场、休闲农庄、生态农业园区等多种新兴旅游业态的健康发展。依托中国旅游集团产业资源与自身金融优势,积极为乡村旅游目的地做好游客引流,全方位提升乡村旅游发展质量。