近日，国网天津城南公司和平供电服务中心工作人员接到一张咨询工单，询问非居民电表增容安装事宜，工作人员主动登门了解情况。原来，客户为新装修后的店铺购置了一批电气设备，用电负荷突增，之前的单相电表无法满足供电需求，需要对电表进行增容。了解客户实际需求后，工作人员立即确认是否具备增容条件，并制定供电方案。为提升用户电力获得感，本着三零三省原则，城南公司工作人员协助客户通过网上国网APP办理企业增容业务。

　　春节长假刚过，企业陆续进入复工复产模式，为确保广大企业能及时用上安全电、放心电，城南公司和平供电服务中心共产党员服务队主动服务，以客户需求为导向，了解企业用电情况，排除用电难题，确保企业节后复工正常用电。中心深入企业一线，对客户供电线路进行巡视、测温、测负荷，重点检查变压器、计量装置等设备隐患，并为客户送上安全用电、科学用电指导手册，了解客户需求，为客户提供科学安全用电意见，帮助客户做好安全用电工作。