2月5-9日,受河北、河南、陕西等地降雪影响,造成西安北站大量旅客列车晚点,旅客于凌晨达到后无法正常换乘城市交通。陕西省春运办积极与陕西省和西安市相关部门沟通协调,准确掌握运行情况,制定应对措施。
一是每天末班地铁后,加开临客地铁2-3列。二是每天末班公交后,加开2-4辆公交车,至最晚一列高铁动车到达;三是通过出租车信息平台,调度出租车,集中西安北站,疏散旅客。通过城市公共交通运输和铁路部门协调运输,有效缓解了西安北站客流压力,保证了晚点旅客顺畅接驳。