2013年春运期间，江苏省总客运量、公路、铁路、民航客运量再创春运历史新高，共发送旅客11578.63万人次，比去年增长7.5%。其中公路客运量10200.56万人次，增长6.4%；铁路客运量1235.85万人次，增长15.8%；民航出港旅客138.87万人次，增长19.5%。

一、各级重视，精心准备，春运工作有序推进

为确保全省春运各项工作组织开展有序，牵头负责全省春运工作的省经信委依据省委、省政府要求，建立健全春运领导机构，周密制定春运方案，组织召开春运会议，推进全省春运工作有序进行。春运开始后，全省各级春运办坚持24小时值守，组织协调本地、本部门春运日常工作，及时掌握动态情况，及时处理春运中出现的问题和矛盾。各级领导对春运工作高度重视，节前客运高峰期间，省长李学勇到常州汽车站看望慰问奋战在春运一线的干部职工。春运首日，副省长史和平率省有关部门负责同志深入南京火车站和南京长途汽车总站等地检查指导春运工作。春节前，省政府组织春运慰问活动。各市负责同志和各有关部门领导春运期间均多次深入春运一线现场办公，检查指导春运工作。省春运办为及时掌握全省春运节前、节后客流高峰期组织运行情况，组成检查组对全省7个市的春运工作进行了检查指导。各地、各部门按照全省春运工作的总体要求，精心组织，全力以赴抓好工作落实。全省春运战线的广大干部职工坚持从严要求，从细入手，安全为先，全力满足人民群众的出行需要，使广大旅客走得快捷有序、安全满意，确保了春运任务的圆满完成。

二、运力充足，周密安排，满足旅客出行需求

今年春运，节前学生放假与民工回乡基本错开，压力较去年减少。但节后返校学生流、返城务工流和探亲流高度叠加，旅客运输及疏运压力大。为全力保障广大人民群众的出行需求，全省各级运输部门科学预测、精心准备、备足运力。春运期间，全省公路客运部门日均投放客车3.3万辆，同比增长2.2%，日均客车客位数12.56万个，增长5.5%。苏南、苏北的客运企业还进行对口支援，有效解决了运力矛盾。铁路部门采取三套梯次运力方案，分别应对正常客流、高峰客流和突发客流。上海铁路局春运期间共组织增开临客166.5对，京沪高铁开通、动车组数量增加和增开临客班次，以及南京开行东北地区直通列车，较好地缓解了在某些时段和方向上的直通运力不足的矛盾。省内民航机场春运期间共增开春运加班（包机）500多个架次。此外，春节期间全省高速公路七座以下小型客车实行免费通行，出口交通流量累计达691万辆，同比增长71%，全省各有关部门准备充分、措施有力，确保了全省道路交通通畅有序。

三、突出重点，措施落实，确保春运交通安全

春运期间，各级始终把春运安全工作放在第一位，严把安全环节不放松。全省各运输单位和运输场站立足源头管理和过程跟踪，从运输工具的技术性能、参运人员的安全意识、各类危险品的查堵、恶劣天气对安全行车的影响等方面都建立了严格的安全防控体系。公安交巡警和交通运政稽查部门突出。客车、校车、危险化学品运输车安全管理重点，加强农村面包车、农用车和县乡道路的安全监管，将制止长途客车超载作为春运保安全的重点，全程开展整治客车超载和非客运车辆载客违章统一行动。春运期间，全省公安干警上路上线投入警力28.36万人次，检查客运车辆71.29万辆，查处客车超员3436起，转运超载旅客1.15万人次。遇到雨雪冰冻等恶劣天气，各地、各部门启动应急预案，落实安全防范措施，确保全省春运安全有效运行。

四、密切配合，通力合作，确保圆满完成春运任务

负责全省春运工作的省经信委，较好地发挥了牵头和协调作用。各地和各有关部门按照职责分工，完善工作责任制，配合密切。春运期间，各市春运办及各有关部门累计上报各类信息1090条，《江苏春运专栏》录用发布598条。南通、盐城、苏州三市上报信息和录用数量位列前三。交通、公安等部门积极发挥职能作用，严密组织全省道路运输，确保道路运输安全畅通，开展专项整治行动，切实维护春运市场秩序。气象部门每天发送天气预报，定期进行阶段性天气预测，遇有恶劣天气提前发布警报。铁路部门重拳打击“黄牛”贩票活动。物价部门加强对春运票价监督检查，防止出现乱收费、乱涨价现象。海事、安监、民航、建设、宣传、劳动保障、教育等部门都结合各自职能做了大量春运相关工作。

各春运窗口单位克服困难搞好优质服务，想旅客所想，急旅客所急。想方设法为旅客排忧解难，提升服务质量。春运期间，因下雪或雾霾天气原因短时间造成车船停开、飞机停飞、列车晚点等情况均有发生，各运输场站做到耐心解释，及时通报有关信息，妥善安排好滞留旅客，得到了旅客的理解和好评，人民群众对今年春运的总体反映良好。