节后随着探亲人员和外出务工者客流汇集，江西春运客流呈现启动快、持续上升的特点，逐渐迎来客流高峰。从2月6日（大年初四）开始，连续4日，公路日均发运旅客超过130万人次，铁路日均发运超过20万人次，2月7日-9日，南昌昌北机场连续3天刷新历史最高记录，日均超过1.8万人次。为了应对客流高峰，各运输部门积极启动备用运力，加开班次、班线，全力保障客运需求。同时，针对近期江西省将出现的大范围降温、降水天气，积极采取有效应对措施，力争圆满完成后一阶段的春运任务。

一、铁路部门

南昌铁路局针对节后客流以出发为主的特点，加强站车客运组织工作，从售票、进站、候车、上车等环节，尽可能为旅客提供便利条件。一是强化售票组织。坚持列车票额100%投入窗口发售，客流较大车站实行24小时不间断售票；在南昌、九江等车站安装51台自动售票机，建立自动售票专区，分流窗口售票旅客；保障4000线容量电话订票系统正常运行，春运以来累计受理订票54.4万张，取票30.4万张；推进银卡购票试点，36个车站94个窗口及11台自动售票机安装了POS机，为旅客购票提供便利。尽量减少旅客排队时间，切实缓解买票难的问题。二是强化信息服务。设立铁路客户服务中心，开通电话容量200线，为旅客提供查询、投诉、咨询等服务。目前累计接听电话2.3万次。首次对接12306铁路客户服务中心网站，为旅客提供列车时刻、票价、正晚点、剩余车票、代售点等信息查询服务。三是强化应急设施。针对客流高峰时段候车能力不足的实际，取消所有经营性茶座，最大限度满足旅客候车需求。在客流较大车站搭建临时候车棚、售票处雨棚7万平米，同比增加3万平米。其中，南昌站搭建15000平米、同比增加6200平米。四是细化服务措施。在车站设立综合服务台，接受旅客咨询。在车站站前广场各入口处通过增加工作人员和增放相关信息提示牌，快速有效引导旅客进站，避免上错车等造成的麻烦。同时，针对新一轮雨雪降温天气，铁路部门已做好应对恶劣天气的应急处置准备工作。

二、道路部门

道路运管部门要求各运输企业应根据不同时段、不同区域旅客出行特点，科学合理组织运力，并及时安排加班车辆，调整发班密度，积极做好应对节后客流高峰的准备工作。一是强化运力准备。各运输企业针对节后“学生流”、“民工流”等不同客流高峰特点，分别制定运输组织方案，确保运力准备充足，满足客流高峰运输的需求。二是加强运力组织。各运输企业在安排好现有班线客车正常运行的同时，在一些外出农民工较为集中的地区，大力开展“门到门”包车运输，为农民工外出务工提供家至厂的门到门运输服务。三是密切部门配合。加强道路运输与其他运输方式的沟通与衔接，发挥好“兜底”作用，确保铁路、航空一旦出现旅客滞留时，道路方面能够及时增开加班和包车运输，减少旅客滞留。四是严格站场安全管理。执行客运站“三不进站、五不出站”的制度，加大对道路运输企业，特别是从事跨省客运班线、超长班线、夜间班线、包车客运企业的监督检查力度，发挥重点营运车辆动态信息联网联控系统的作用，强化客运、危险品车辆和驾驶员的动态监管，落实监控措施，确保安全。

三、水路部门

由于受到道路、铁路等运输方式的影响，江西省水上客运持续萎缩，各级水运部门在保障运力需求的同时，全力做好水上运输的安全监管。一是以客运、轮渡和危险品船舶、港站为重点，全方位、全时段加强安全防范和监控，加强值班守护，确保安全。二是完善客运、港站安检措施，加大对乘船旅客和行李物品的安全检查力度，对乘船旅客和行李物品安检率达到100%。三是在重点港口实施入港证件管理制度，人员、车辆一律要登记办证入港，严密封堵危险分子和不法人员的进港通道。

四、民航部门

南昌昌北机场为缓解春运节后高峰保障压力，一是启用国际到达厅，分流部分国内旅客，有效盘活了航站楼内资源，化解了高峰时刻保障压力。二是安排安检人员引导旅客及时办理行李托运手续，减少旅客因不熟悉民航的相关规定而重复安检，提高安检效率。三是机场公安局调动派出所、治安支队民警协助交警支队维护机场高架桥上交通秩序，缓解因客流骤增造成的车流拥堵。