新泰市结合自身实际和建设需要，立足服务“三农”宗旨，通过开通网上视频系统，以网上视频系统为平台，积极推行政务公开，开展农技咨询、农产品促销等服务工作，丰富服务手段，提升服务“三农”水平,倾力打造网络问“农”、助民平台。依托网上视频系统积极推进部门政务公开工作。

新泰市落实专管人员，负责网上视频系统管理及信息发布等事项，每个工作日都有农业专家值班，面对面的回答农民在农业生产中遇到的各种问题。并通过网上视频系统，及时公布政情、资讯，公开办事流程，获取与民众更多更快更直接的沟通；以积极的态度，倾听民众心声，改进工作方法及服务手段，接受民众监督，助推自身建设，及时发布实用信息。

实时传递“三农”实用信息：一是农业技术信息。及时向民众提供农业技术信息服务，使农业新技术更快传递到民众当中；二是农产品产销信息。及时发布市内大宗农产品生产、加工及销售信息，搭建农产品供求网络平台，提高农产品知名度和市场竞争力，实现农产品产销两旺，农民群众增产增收；三是农业应急管理信息。针对农业自然灾害的发生趋势，定期不定期发布农作物病虫害预测预报、农业气象预报、旱涝灾害及农产品质量安全监控等信息，指导农民群众积极应对，提高农业抵御自然灾害的能力，确保农业生产安全。

打造网络问“农”助民平台。依托网上视频系统这一网络平台，拓宽与民众交流渠道。面对面的与民众交流，热心解答网友提问，积极提供农技咨询服务；以谦虚谨慎的态度，征询民众对政府工作的意见和建议，改进工作作风，提升服务“三农”水平；以更开放的姿态，加强与民众沟通与互动，在特色农业发展、产业结构调整、农业试验示范、项目建设、招商引资及干部队伍建设等工作中，倾听民意，畅通诉求，为实现全市“三农”工作又好又快发展打好基础。据统计，今年以来，共发布农业技术信息150条，农业应急管理信息22条，接受网友咨询1360人次，网友反馈满意。

（稿件来源：全国农村经济动态监测点山东省泰安市发展改革委)