一、收集情况

　　2023年9月民营局成立至2024年第二季度，我委通过以下渠道共收到民营企业反映问题1201项：（1）座谈调研268项；（2）纸质来信628项；（3）网上信访留言177项；（4）网上建言献策专栏留言103项；（5）工作电话25项。扣除重复、涉法涉诉类问题后，共计719项。其中，政策建议类287项、侵权纠纷类181项、拖欠账款类148项、要素支持类103项。

　　2024年第二季度，扣除重复、涉法涉诉类问题后，共计154项。其中，政策建议类67项、侵权纠纷类51项、拖欠账款类18项、要素支持类18项。

　　二、办理情况

　　民营局成立以来，719项问题线索已办理并进一步跟踪问效393项，正在推动办理326项。其中，2024年第二季度已办理并进一步跟踪问效93项，具体办理情况如下：

　　（一）侵权纠纷类已办理并进一步跟踪问效29项。例如，对于苏州市某企业反映某废物综合利用项目环境评价无法开展审批的问题，经积极协调，当地有关部门已组织召开专家技术评审会，帮助企业修改完善建设方案。目前，该项目已完成专家技术审查，顺利进入审批流程。又如，对于山东一民营加油站反映的当地政府承诺不兑现、动员拆迁后不落实新建加油站有关手续的问题，经多次沟通协调，当地政府与企业签订和解协议。按照协议，企业已通过网上竞拍方式获得新建加油站的使用权，正在办理相关手续。

　　（二）拖欠账款类已办理并进一步跟踪问效27项。经与问题发生地有关部门积极沟通协调，7家大型民营企业被拖欠的16726万元账款，已还款4500万元，剩余12226万元已明确还款计划。及时引导10家被拖欠账款的中小民营企业，在工业和信息化部违约拖欠中小企业款项登记（投诉）平台提交材料，有关部门按程序推动解决，我们持续跟踪办理情况。10家民营企业被拖欠账款存在纠纷或争议，已建议企业通过司法途径寻求解决。

　　（三）政策建议类已办理并进一步跟踪问效21项。认真梳理研究企业提出的政策建议，对个性化具体建议商有关职能部门研究回应。对合理的共性建议分析归纳，在制定相关法律和政策过程中加以吸收采纳。

　　（四）要素支持类已办理并进一步跟踪问效16项。对于企业反映的融资难问题，分别通过引导至全国融资信用服务平台、地方政府协调金融机构对接等方式推动解决，部分企业反馈已有金融机构前来现场考察。对于河北某企业反映河道整体改造导致企业原有厂房需拆除、新厂房找不到搬迁地的问题，会同当地政府帮助企业积极寻找适宜场地，未影响企业正常生产。