柔性制造是指一种应对大规模定制需求而产生的新型生产模式。具体包括:一是生产能力的柔性反应能力,即机器设备的小批量生产能力;二是供应链的敏捷和精准的反应能力,从传统“以产定销”的“产供销人财物”转变成“以销定产”的“人财产物销”。