南昌市坚持把优化营商环境作为“一号改革工程”，以切实增强市场主体获得感为出发点，实施降低企业成本专项行动，依托全省统建“惠企通”平台，推动惠企政策兑现落地落细，在打响“江西办事不用求人、江西办事依法依规、江西办事便捷高效、江西办事暖心爽心”品牌上“作示范、勇争先”，有效助推营商环境水平提升。

　　一是打造一网，“一网式”服务。南昌市以“惠企通”和“四级一体化平台”为依托，开展政策兑现审批，“惠企通”2022年5月29日上线试运行，“惠企通”对接预算管理一体化系统，实现惠企事项申报、受理、审批、兑付全流程网上办理。南昌市市本级77项惠企政策通过企业信息数据与政策标签进行匹配，以及企业用户订阅筛选，将企业需要的政策精准推送并通知企业，助力企业在政策时效范围内办理政策兑现，上线试运行仅两天已经累计无感为134家企业直接兑现资金约750万元。

　　二是打造一册，“菜单式”服务。南昌市对惠企政策进行系统梳理，形成130余条惠企政策实施细则，按照“基本情况、受理条件、办理材料、办理流程、流程图、结果样本、常见问题”等编制成详细办事指南，办事指南全部录入“惠企通”事项梳理平台，并上线“赣服通”方便企业查询，同时将办事指南同步制作成二维码，通过“政务服务网”让企业“随身携带、随时查看、随便转发”。南昌市持续加码惠企政策，最大限度帮助企业渡难关，在江西省28条的基础上出台《南昌市关于应对疫情帮助市场主体纾困解难若干措施》，进一步提出16条纾困解难措施，有效提振企业的活力。全市累计惠及21.23万家企业，涉及资金76.14亿元。

　　三是打造一窗，“兜底式”服务。南昌市市县两级13个政务大厅进门口显著位置设置惠企政策兑现窗口，并将税务惠企业务与惠企政策窗口深度融合，推行惠企政策兑现“一窗办理”，累计设置惠企政策兑现窗口21个，各政策兑现窗口均配备帮办代办人员，确保企业“进门能看到，看到能办理，办理能满意”。市级政务服务大厅将“难事直通窗”紧邻惠企政策窗口设置，并将所有惠企政策行业主管部门“办理单位、审批人员、联系电话”等制成展板公布，全方位的支撑，推动惠企政策办理遇难题时，简单的当场解决，复杂的2日内解决，重大的10日内解决，确因法律、政策限制不能办理的惠企政策切实做好“政策解释”工作。不断推动完善政策兑现“受理、审核、办理”工作机制，加强惠企政策兑现窗口的支撑能力，搭建前台、后台、部门间的政策兑现闭环流程，让企业“最多跑一次”就享受政策。不断完善“咨询、办理、投诉”等台账，确保惠企服务全过程记录。