面对突如其来的疫情考验,为全力守护人民群众生命安全和社会稳定发展大局,市优化营商环境工作专班全面动员各级各部门坚持科学管控、精准施策,“急企业之所急,想企业之所想”,全力保障企业群众生产经营需求、办事服务需求。
在当前疫情情况下,为满足广大企业群众办事需求,威海市推出优化营商环境系列动态举措(第三批)。
疫物资采购方面
市财政局推出:
1.压缩常规采购流程。明确对使用财政性资金采购疫情防控相关货物、服务和工程的,作为紧急采购项目,建立采购“绿色通道”,提高采购效率。
2.线上全程办理。降低供应商入驻“齐鲁云采”网上商城和脱贫地区农副产品网络销售平台(“832平台”)的门槛和成本,开通上线数字证书登录模块和在线合同电子签章功能,鼓励线上采购。
企业注销方面
市行政审批服务局推出:
吊销企业办理注销全程网办。吊销企业法定代表人可在微信或支付宝“电子营业执照”小程序申领电子营业执照,进行电子签章和网上签名,实现全程网上办理。
外国人来华工作许可方面
市行政审批服务局推出:
1.不见面审批。企业通过外国人来华工作管理服务系统,即可正常办理外国人工作许可通知、延期、变更、注销等多项业务。用人单位无需到现场提交申请材料,实现业务全程网办。
2.线上变更。外国人来华工作许可延期、变更等业务线上办结后,可实现证件信息同步变更,无须现场办理。对于受疫情影响无法领取工作许可证及行政许可决定书的企业,待快递恢复后提供免费邮寄服务,避免影响企业办理后续业务。
消毒产品生产企业卫生许可方面
市行政审批服务局推出:
1.线上申请。消毒产品生产企业可通过山东政务服务网(威海)网上申请并上传申请材料。
2.视频验收。工作人员与企业协调合适时间通过网上视频连线的方式进行验收。
3.证件发放。业务办结后,给企业发送扫描版证件,待疫情结束后,可通过免费邮寄等方式为企业发放实体证件。
电力保障方面
威海供电公司推出:
1.营业服务保障制。推行“不见面”办电方式,客户通过“网上国网”APP可线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务。
2.客户用电监测机制。供电公司通过用电信息采集系统对市县重要、重点客户用电情况进行每日监测,可及时了解用户用电需求、发现用户用电异常情况。
3.全天候抢修机制。组织专业抢修队伍163人、36台保电车辆,7×24小时待命,客户拨打服务热线后,第一时间完成用电故障消缺、恢复电力供应。
获得用气方面
威海港华燃气有限公司推出:
1.线上服务24小时在岗在线。企业群众关注“威海港华燃气有限公司”微信公众号,点击“燃气服务”即可线上办理开户、缴费、机械表客户自报读数等业务。同时,电话受理中心值班人员24小时坚守岗位,为来电客户答疑解惑、指导办理线上业务。其中,IC卡式燃气表客户线上缴费后,联系社区网格或物业集中收集,港华客户服务电话将安排人员为客户现场服务。
2.紧急情况安全保障。10台抢险抢修车辆、28名抢险维修人员、7名电话调度人员24小时连续在岗在线,企业群众拨打服务热线后,可在紧急情况第一时间响应。
服务集成方面
市优化营商环境工作专班推出:
线上营商环境全景式集成平台——“威海营商行”。打开威海市人民政府门户网站,点击页面右侧“威海营商行”图标,线上虚拟服务大厅为企业群众提供24小时不打烊服务。
1.政策查询。“主题服务”板块中集成了53个部门、4000余条涉企政策,并按照开办企业、办理建筑许可、纳税等24个行业领域进行分类展示,企业群众只需点击相应主题,即可在“政策文件”项目内查询、搜索到相关政策文件。
2.线上办事。汇聚网上办事服务端口957个,涵盖不动产登记、纳税等24个领域业务系统,企业群众只需点击“主题服务”板块中的“办理”图标或领域主题,即可快速办理相关业务。
3.资金申请。上线“威商e达”资金服务专题,涵盖专项资金申报、信财银保融资、免申即享、引导基金合作4大板块,收录惠企资金政策435项、免申即享政策93项。企业在专栏注册用户信息后,即可享受一键式融资服务。
4.问题反映。设置“涉企服务跟踪问效”和“营商环境建言献策”板块,企业使用社会统一信用代码在网站注册后,即可24小时在线反馈问题及意见建议。
5.政策解读。镶嵌“政策图解”和“优化营商环境建设案例在线推选”模块,涵盖276条政策图解和290个政策应用案例,企业群众点击后即可快速理解相关政策。