近日，平安银行股份有限公司长春分行代表将一面印有“致力营商环境改善不辞劳苦，倾心诚信体系建设风清正气”的锦旗送到长春市市场监督管理局南关分局审批办，衷心感谢南关分局在其登记设立过程中提供的优质高效服务。

　　平安银行是中国平安保险（集团）股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行，是我国12家全国性股份制商业银行之一。此次，平安银行股份有限公司长春分行作为吉林省内第一家平安银行分支机构落户南关区，对区域经济发展具有重要意义。

　　在平安银行办理登记设立业务的过程中，由于其总公司与分支机构的隶属关系，企业上传的设立资料中仍存在问题，加之申报人员对市场主体准入e窗通平台的操作不熟练，申报环节出现了问题。南关分局迅速启动重点项目绿色通道，审核人员立即开启“一对一”服务，提出专业的指导意见。同时，审核人员详细记录问题类别及成因，及时上报分管领导，经过与长春市市场监督管理局相关处室的迅速沟通，确定了解决措施并第一时间告知企业代表。

　　为节省企业申报时间，审核人员还主动提供延时服务，于19时完成了材料指导工作。2021年8月30日，平安银行股份有限公司长春分行完成材料签字盖章，顺利通过审核领取执照。平安银行股份有限公司长春分行相关负责人表示，“现在的营商环境让企业有了满满的获得感，一方面审批速度远远超出了预期，另一方面在我们申报过程中出现问题时审批人员耐心负责的态度也深深打动了人心，这种务实的工作作风和优秀的服务理念，非常值得认可和尊重，相信这会成为更多优秀企业‘走进来’‘留下来’的亮点和理由。”

　　近年来，长春市市场监督管理局南关分局将服务企业作为持续优化营商环境、促进社会经济发展的重要工作，不断提高服务质效，助力企业提速续航。开通服务“点对点”，强化重点企业的政务服务帮扶，及时将注册、变更、注销、迁移等操作“捆绑”打包，公开条件、程序、时限等事项，做到告知一次明、办事一次成。推出服务“升级版”，升级各级各类窗口的服务功能，针对企业的服务需求，落实首问负责制、预约服务、提醒服务、承诺服务等创新举措。打造效能“提速挡”，全面实行“一站式”审批服务，让企业省时、省心、省力，安排专人负责重点企业名录库管理，加强事前、事中、事后全程跟踪服务。推送助企“福利包”，开展服务企业发展四项行动，实时推送惠企政策信息，切实减轻企业负担，让其享受政策红利。