支持通过早餐会等形式，畅通政企沟通渠道；鼓励为小微企业量身定做金融服务方案；推动更多事项“高效办成一件事”……近日，安徽省出台若干措施，进一步优化营商环境。值得一提的是，安徽将打造“皖企通”服务平台，创新建设安徽面向全国乃至全球的线上“国际客厅”。

　　【为企纾困】推行“企业吹哨、部门报到”机制

　　从今年3月底以来到5月底，芜湖市连续开展了多场政企“畅聊早餐会”，充分倾听企业声音，切实了解企业所盼。东方雨虹在全国布局了42大生产研发物流基地，其中芜湖生产基地是华东核心工厂，亦是全国三大核心工厂之一。作为第三场早餐会的座上宾，芜湖东方雨虹总经理李佳经历了“两个意想不到”。

　　一方面是“动真格”。对自己提出企业发展加快市场需求增大，需尽快解决项目用地，加快扩充产能的问题，芜湖市领导直接批评了相关人员，认为因为政府“动作慢了”制约企业发展就是“不作为”。另外是“速度快”。会后，相关部门直奔现场办公，考察情况听取意见，第二天开展全面座谈研究，拿出了两套切实可行的方案。

　　为了创新开展多元化企业家服务，今后，类似于这样的早餐会有望越来越多。安徽省将对标借鉴南京市“企业家服务日”等做法，支持各地、各有关部门通过早餐会、创意会、座谈会、企业家大会、高端论坛、设立企业家活动中心、聘请优秀民营企业家担任经济发展顾问等多种形式，畅通政企沟通渠道，充分倾听企业声音，推行“企业吹哨、部门报到”机制，切实了解企业所需所盼。

　　【创新举措】打造“皖企通”服务平台

　　按照最新计划，安徽省将对标杭州“亲清在线”平台，依托“皖事通办”平台，打造“皖企通”平台，聚焦企业全生命周期，探索利用大数据等技术构建惠企服务新模式，实现政策动态管理、服务精确推送、诉求快速处理、政策及时兑现、数据辅助决策等。

　　借鉴青岛“国际客厅”模式，充分运用信息技术手段，创新建设安徽面向全国乃至全球的线上“国际客厅”，打造具备展示、推介、路演、接洽、交易等服务功能的线上平台，为进入中国市场的各国企业、商协会及有意对接国际的中国企业提供“一站式”服务，在更大范围、更宽领域、更深层次推动本省与国际国内的交流与合作。

　　另外，借鉴海尔卡奥斯等国内优秀平台模式，支持引导省内制造业或信息服务业头部企业打造具有安徽特色的工业互联网平台，赋能生态圈中小企业，推动更多要素和资源在平台充分耦合、互动和对接，提供用户、企业和资源之间零距离接触及无感式服务。

　　【便利融资】鼓励为小微企业量身定做金融服务方案

　　近年来，合肥市推动财政金融杠杆联动，创设民营企业纾困基金、信保快贷、合肥快贷等各具特色的金融产品。以2020年为例，小微企业获贷户数26.75万户，同比增长了52.16%；小微企业申贷获得率98.59%，获得信贷更加便利。

　　今后，类似这样的提升企业融资便利度的做法，将有更大层面的扩容。一方面，安徽省将加大金融对实体经济服务支持力度，重点增加对先进制造业、战略性新兴产业和产业链供应链自主可控的企业中长期信贷支持，提升制造业贷款总量占比。

　　同时，持续加大中小微企业首贷、续贷、信用贷款投放力度，将普惠型小微企业贷款不良率容忍度提升至不高于各项贷款平均不良率3个百分点以内，探索推广“园区贷”业务，鼓励引导全省各银行保险机构为掌握“专精特新”技术、参与“卡脖子”关键技术攻关的小微企业量身定做金融服务方案。

　　【政务服务】推动更多事项“高效办成一件事”

　　推出“7×24”小时政务服务地图；市县平均承诺办理时限压缩至1.7个工作日，比2019年压缩59.7%；“最多跑一次”事项占比99.99%，“全程网办”占比99.6%……近日，在一份权威评估报告当中，合肥市在32个重点城市一体化政务服务能力指数评估中名列第四。

　　这是安徽省不断提升政务服务质量和效能的缩影。接下来，全省还将加快政务服务事项标准化建设，实现同一政务服务事项在不同层级的编码、名称、类型、依据统一，完善清单动态调整机制，确保政务服务事项及时更新、线上线下标准统一，推动线下政务服务大厅服务标准化、规范化建设。

　　此外，对标南京市“一件事一次办”，重点围绕出生、人才就业、不动产登记等高频事项，推进“一件事”全流程优化整合和信息共享，实行一次申请、联合办理、统一回复，推动更多事项“办好一件事”“高效办成一件事”。