编者按：近年来，各部门、各地区继续大力实施消费帮扶，围绕消费帮扶“帮销、促产、疏浚、解困”四大领域，紧密结合实际，创新做好脱贫地区农副产品产销对接，促进脱贫地区产业结构优化，有效带动脱贫群众就业增收，有力推动欠发达地区振兴发展。为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，充分展现各部门、各地区消费帮扶的好经验好做法，现推出“新时代新征程·消费帮扶助力欠发达地区发展”典型案例系列报道，供各部门、各地区互学互鉴。

　　中国石油天然气集团有限公司（以下简称“中国石油”）始终以习近平总书记关于消费帮扶工作重要论述作为根本遵循，按照党中央、国务院决策部署，积极投身巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，把消费帮扶作为推进产业振兴的重要抓手，品牌建设与渠道拓展同步发力，将脱贫地区特色农产品通过上百个厂矿企业、数千个基地社区和2万余座加油站销往全国，累计购销帮扶产品23亿元。

　　一、做法与成效

　　（一）依托内部资源优势加大帮扶产品产销对接。制定《中国石油推进消费帮扶工作实施方案》，根据企业规模、员工数量和盈利水平，合理下达消费帮扶指标，统筹136家所属单位通过食堂采购、工会福利加大对消费帮扶产品采买力度，动员百万石油员工以自采等形式参与其中。以“源头把控、特色突出、市场运作、示范带动”为原则精选帮扶产品满足各方需求，持续更新《中国石油消费帮扶产品推荐目录》，累计推荐超过300个脱贫县的4000余种产品，依托内部资源优势促进脱贫地区产品产销对接。

　　（二）通过线上线下结合扩大帮扶产品市场影响力。先后在乌鲁木齐、北京、成都等地举办5场消费帮扶展销会，超过150个脱贫县的3000种产品参展，累计购销意向超5.19亿元。在加油站便利店和非油销售线上平台开辟“消费帮扶专区”，依托非油销售专业公司举办直播带货50余场，重点推介脱贫地区特色产品，在线销售超千万元。巴里坤甜瓜、尼勒克黑蜂蜜、吉木乃面粉通过2万余座加油站和线上销售平台销往全国，通过市场化运作提升帮扶产品的认可度和影响力，努力将脱贫地区产品由“帮他卖”转化为“自己卖”。

　　（三）以主题活动为抓手营造消费帮扶良好氛围。将国家发展改革委“消费帮扶新春行动”、国资委“央企消费帮扶兴农周”活动与公司2022年消费帮扶赋能行动相结合，依托春节、端午、中秋等传统节日加大帮扶产品宣传营销。通过官方微信、铁人先锋App等推介宣传，所属31家省级销售企业在百余城市超7000座加油站采取摆放易拉宝、张贴海报等方式动员社会力量参与其中。2022年，累计购销帮扶产品超2.2亿元。

　　（四）通过消费帮扶带动特色产业升级。围绕牛羊养殖、饲料升级、节水滴灌等新疆青河县重点产业，针对性开展精准扶持，将4700万元无偿帮扶资金全部投入农业技术创新。通过实施节水滴灌项目，大大改善了当地两万亩土地的种植条件，保障粮食稳产的同时大幅提升了饲草料的供应。通过投资建成3个育牛棚圈和1个屠宰基地，推动形成完善的产业链条，带动农牧民增收致富。

　　（五）打造消费帮扶特色产业和拳头产品。通过新产品研发、新品牌打造，将品牌优势与地区禀赋相结合，为脱贫地区打造消费帮扶的特色产业和拳头产品。在西藏山南市琼结县投资4.3亿元建设天然饮用水加工厂，以藏语“格桑”幸福美好的寓意打造“格桑泉”品牌，投产以来已累计销售11万吨，创收2亿元，解决百余人就业。与定点帮扶的贵州习水县习酒集团联合开发“习缘”白酒，累计销售2.8亿元，增加高粱采购量8000余吨，惠及40个乡镇，超10万人受益。“格桑泉”“国色天香”已成为中国石油面向国内市场的主打消费帮扶品牌。

　　（六）探索红色文化和乡村旅游新模式。在贵州习水县、江西横峰县创新设立“中国石油党员干部红色教育现场教学点”，号召党员群众赴两地开展红色教育，30余家所属单位4000余人赴现场学习，拉动当地消费近千万元。在河南台前县、范县和贵州习水县连续5年援建乡村旅游帮扶示范项目，在3个村改造民宿28座，发展民宿经济和特色文创产业，持续增强当地群众的幸福感和获得感。

　　二、经验与启示

　　坚持立足市场导向，持续对目标人群的消费需求深入研究，加强细分市场产品开发，将优质流量引向特色产业，通过匹配消费市场需求带动帮扶地三产融合发展，以县为单位打造区域性知名品牌，实现地方特色经济可持续发展。

　　（一）集团高度重视，统筹安排，加大对脱贫地区乡村振兴的支持力度。集团总部牵头统筹推进消费帮扶工作，为各项工作建章立制，做好设计规划。按照地方发展诉求和资源禀赋，科学编制产品目录；结合厂矿和销售企业不同优势渠道，合理分配采购指标；加大对乡村振兴重点县、定点帮扶县及连片脱贫地区农产品采购力度，提高当地农牧民积极性；发挥考核指挥棒作用，结合帮扶地产业规划，引导所属单位集中购买地方优质产品，夯实地域产业发展基础；定期向各地反馈采购信息，完成客户画像，帮助地方聚焦特色产品；通过集体采购、定单生产，引导工商资本积极参与乡村振兴产业发展；通过完善体制机制，引导龙头企业、合作社与农牧民建立良好利益联结机制，让群众合理分享全产业链增值收益。

　　（二）聚焦基础农产品，稳定集中采购源头，提升农民生产信心。大宗农产品采购具有标准化程度高、消费群体大、规模经营效益好、物流成本低等优势，中国石油发挥厂矿企业食堂、社区综合食堂等渠道集中采购优势，积极购买脱贫地区初级农产品，新疆葵花籽油、面粉、牛羊肉持续进入各地食堂，保证了农牧民发展第一产业的积极性。在贵州习水县投入1000多万元援建的花椒种植项目，经联系所属单位食堂进行收购，增加了当地农民种植花椒的信心，同时将先进的质量管控体系引入合作社，推进特色产业可持续发展。

　　（三）服务社区，用好私域流量，提高帮扶产品市场占有率和影响力。加强与宝石花物业公司合作，带动1000多个厂矿作业区和居民小区、400多万员工家属关注消费帮扶；把小区经理、社区店长打造成消费帮扶产品带货人、代言人，充分利用中国石油品牌背书效应，引导群众消费帮扶产品；在社区商店设置专柜，不定期赠送体验装、发放具有识别性小礼物，强化品牌影响力；举办“兴农节”“丰收节”“甜瓜节”“肥羊节”等活动，按季节定期开展促销，缓解农副产品季节性售卖难题，增加市场影响力，提高农牧民收入；动员员工通过网站、微信群下单，给异地父母、子女及亲属“送孝心”“送爱心”“送关心”，增强帮扶产品承载的情感要素，让消费帮扶更有人情味。

　　（四）锚定消费需求，发挥以加油站、社区店等销售终端作用，协助农产品品牌优化升级。中国石油将2万多座加油站和数千社区商店，作为消费帮扶产品的试验田、实验室、示范点，通过百万消费者用脚“投票”、用钱包“证明”、用关注度“刷卡”，研究终端消费者消费习惯，实现对消费帮扶产品大数据初步积累；通过对终端消费者消费习惯和需求研究，实现不同消费品用户画像，定期将相关信息数据反馈生产企业，协助对产品包装、规格、营销手段进行调整，带动地方深耕产业，持续完善产业链，打造多种业态综合体，进一步适应最终产品个性化、多样化的需求趋势。