山东省围绕贯彻落实国务院办公厅《关于加快发展生活性服务业促进消费结构转型升级的指导意见》（国办发〔2015〕85号），以“敲开核桃、一业一策”为指导思想，按照“底数要清，情况要明，定位要准，作用要大”的要求，对家政、金融、文化等17个重点服务业行业和领域进行剖析，分别研究制定推动各个行业转型发展的政策措施。截至目前，已经印发了家政、批发零售餐饮、医疗卫生、物流、软件与信息、房地产等6个行业转型升级方案。

　　家政行业，一是实施“金围裙”培训工程、对家政培训机构开展人员专项培训；二是加强公益性信息平台建设，建成功能完善、覆盖全省、全天候的信息服务网络体系；三是制定全省家政服务标准化建设规划和标准体系框架；四是构建和谐劳动关系，切实维护经营者与劳动者的合法权益；五是积极开展家政服务业示范城市、示范企业等创建活动。

　　批发零售餐饮行业，一是加快发展电子商务，培育转型发展新动力；二是创新商业模式，增强企业发展活力；三是培育流通主体，塑造竞争新优势；四是强化规划引领，完善市场体系建设；五是深化对外开放，提升国际化水平；六是发展大众餐饮，提高餐饮服务水平。

　　医疗卫生行业，一是推进“健康山东”行动；二是实施创新驱动发展战略，推动医疗保健服务能力升级；三是扶持社会办医形成竞争优势；四是积极推进医养结合等多业态融合发展；五是发挥特色优势，进一步发扬光大传统中医；六是推进中药产业升级；七是加快发展“互联网+医疗卫生服务业”；八是加强医疗卫生人才队伍建设；九是深化医药卫生体制改革。

　　物流行业，一是加快推进物流集聚区的建设；二是加快推进物流社会化和专业化服务；三是加快推进城乡配送体系和快递业务发展；四是加快推进物流企业发展壮大；五是加快推进物流业与其他产业联动发展；六是加快推进物流信息服务体系建设；七是加快推进多式联运与综合运输体系建设；八是加快推进物流对外开放与合作；九是加快推进物流技术创新和标准化建设；十是积极推进绿色物流和应急物流发展。

　　软件与信息行业，一是提升产业创新能力，培育大型骨干企业；二是做大做强优势产业，推动产业聚集发展；三是强化产业配套协同，推进自主可控产品研发应用；四是攻克关键核心技术，培育壮大新兴产业；五是推动“互联网+制造业”融合创新，服务工业转型升级。

　　房地产行业，一是加快转变房地产供应和消费模式，保持房地产市场平稳健康发展；二是加快转变住房建造模式，推进建筑（住宅）产业现代化；三是加快转变房地产企业发展模式，增强市场竞争力。