2011年，深圳市着力推进国家开展服务业综合改革试点工作，服务业结构优化和质量明显提升，服务业实现增加值6152亿元，增长8.9%，占生产总值比重53.5%。

　　一、以规划纲要为统领，全面推进试点工作

　　将推进试点工作纳入到市“十二五”总体规划中，明确坚持现代服务业和高技术产业“双轮驱动”，强化“高、新、软、优”产业特色，着力打造全国金融中心、全球性物流枢纽城市、国家服务外包示范城市、国际知名旅游目的地城市以及具有国际影响力的总部基地，加快发展现代服务业，全面增强产业核心竞争力和国际竞争力。

　　二、以实施方案为抓手，深入落实试点工作

　　《深圳市开展国家服务业综合改革试点实施方案（2011－2015年）》，明确了试点工作的市场主导、集聚发展、开发创新、高端发展及重点带动原则，提出了打造前海深港现代服务业合作区、罗湖国际消费中心两大服务业综合改革的先行先试区域，重点发展金融业、物流业、商贸会展业、高端旅游业、文化创意产业、信息服务业、服务外包业、科技服务业及总部经济等9个领域，细化了96项具体任务。

　　三、以专项规划为支撑，科学谋划试点工作

　　完成了《深圳市现代服务业发展“十二五”规划》的编制工作，明确以国际化为导向，以创新型为动力，以扩大规模、优化结构、突出特色、提升能级为重点，提出大力发展生产性服务业，加快发展生活性服务业，提升发展传统服务业，实现在规划层面进一步推进试点工作。

　　四、以前海深港现代服务业合作区建设为先导，积极探索创新发展

　　颁布《前海深港现代服务业合作区总体发展规划》，提出要加强统筹规划，集中优势资源发展总部经济，促进现代服务业的集聚发展，增强资源配置和集约利用能力，把前海建设成为全国现代服务业的重要基地和具有强大辐射能力的生产性服务业中心，引领带动中国现代服务业发展升级，为全国现代服务业的创新发展提供新经验。

　　五、以重点课题研究为基础，前瞻把握试点方向

　　为加快促进现代服务业发展，推进产业结构的优化调整，提升现代服务业发展质量、能级和竞争力，先后开展了《关于深圳市制造业企业分离发展现代服务业的建议》、《关于深圳市加快发展现代服务业的若干意见》等课题研究。

　　六、以协调机制为保障，有效推进试点工作

　　建立了“统筹协调、分工负责、多方联动”机制，由深圳市现代产业体系领导小组全面统筹和协调推进全市试点工作。着力完善服务业统计指标体系，加强对新兴服务业态和商业模式的调查研究，切实提高服务业统计能力、统计数据质量和统计公信力。加强对各单位和各区推进“试点工作”的情况的年度考核，做到责任到位、落实到位，切实保障试点工作顺利推进。