青岛市开展国家服务业综合改革试点工作以来，立足优势、抢抓机遇，大力推进综合改革，全面加快区域性服务业中心建设。

　　一是制定试点实施方案。市委、市政府高度重视服务业综合改革试点工作，将其列入2011年市委工作要点和市政府工作报告。结合蓝色经济区建设，研究提出了青岛市服务业综合改革试点66项重点改革任务，明确了责任分工，近期将以市政府文件下发实施。

　　二是积极探索改革创新。在金融、现代物流、旅游、科技、信息、文化创意等领域进行探索创新，争取为国家研究制定全国改革试点共性政策提供参考试验。目前，青岛高新区首批14家企业“新三板”股改挂牌程序已启动，中韩陆海联运汽车货物运输甩挂滚装航线已开通，旅游管理体制逐步理顺，“三网融合”试点顺利开展，国有文艺院团改革正稳步推进。

　　三是加强载体建设保障。规划建设了20个服务业集聚区，推进建设了华强文化科技产业基地等总投资1650亿元的120个服务业重点项目，培育形成了558家年营业收入过亿元服务业企业、80个省级以上服务品牌。积极实施定向招商，去年全市共签约台湾东元软件园、中国服务外包城等投资过亿元服务业项目238个，总投资2727亿元。

　　四是争取国家重点支持。将服务业综合改革重点任务纳入山东半岛蓝色经济区发展规划，其中：打造中日韩区域经济合作试验区、打造东北亚国际航运综合枢纽和国际物流中心、迁建青岛机场、建设国际邮轮母港或停靠港、组建蓝色经济发展银行、创建中国服务外包示范城市等任务，已进入国家蓝色经济发展战略。

　　五是制定支持政策措施。结合改革试点工作，围绕大力发展现代服务业，研究制定了促进服务业跨越发展意见、鼓励制造业分离发展生产性服务业意见、促进现代物流业发展意见，并已出台了旅游业、金融业发展意见及政策。自2011年起，市财政每年安排2000万元支持服务业综合改革重点项目建设，安排金融、现代物流、旅游、科技、信息、文化等六个重点改革产业专项资金超过2亿元。去年市政府批准设立了总规模5亿元的市级创业投资引导基金，将引导社会资金支持服务业企业发展。

　　在改革试点的推动下，去年青岛市服务业发展呈现出“速度贡献提升、结构不断优化、项目建设加快、招商成效明显”的良好势头。全年服务业增加值占生产总值的比重达到46.4%，比上年提高1个百分点，生产性服务业占服务业的比重提高到48%；服务业完成投资1709.9亿元，实际利用外资14亿美元、内资312亿元；服务业实现地税收入占全部地税收入的67.4%，吸纳城乡就业占全部城乡就业的54.6%，服务业已成为拉动经济增长、推进产业结构升级、提升城市综合服务功能和竞争力的主要力量。

　　根据青岛市开展服务业综合改革试点方案，今后五年青岛市将抢抓蓝色经济区上升为国家战略的历史机遇，大力实施服务业“创新、集聚、融合、开放”战略，重点推进金融、现代物流、旅游、科技、信息、文化创意等六大产业改革，加快提升城市综合服务功能，到2015年服务业增加值占全市生产总值的比重达到57%以上，基本形成以服务经济为主的产业结构，成为具有较强影响力的区域性服务业中心。